Politique de Confidentialité

1 Collecte des données personnelles

1.1 Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), message
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : préférences de thème (mode clair/sombre), cookies de session

1.2 Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• Notre intérêt légitime : pour améliorer notre site et nos services

2 Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et la maintenance de notre site
• Respecter nos obligations légales

3 Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Hébergeur web : nos serveurs sont hébergés en France (Strasbourg)
• Services techniques : outils de monitoring et d'analyse (auto-hébergés)

Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne.

4 Cookies et technologies similaires

4.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session PHP)
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix (thème clair/sombre)

4.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

5 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Protection CSRF sur tous les formulaires
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes automatiques
• Accès restreint aux données personnelles
• Monitoring et détection des incidents de sécurité

6 Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : durée variable selon le type (jusqu'à 12 mois)

7 Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

8 Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

9 Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour.